Hace algunos días atrás, Samsung liberó Android 12 a nivel global para los Galaxy S21 y desde ese momento millones de usuarios ya han actualizado sus smartphones a la última versión de Android. Pero, ahora ha salido a la luz un grave problema que está causando que los videos en WhatsApp muestren líneas verdes al momento de compartirlos en una conversación e incluso en las stories de la aplicación.
¿Qué pasó?
Android 12 y One UI 4 ya están disponibles para los Samsung Galaxy S21 a nivel global; la última versión del sistema operativo funciona bastante bien y trae un rediseño bastante interesante y desde ya te recomiendo actualizar si es que la actualización OTA se ha liberado en tu país.
Eso sí, hace algunas horas atrás me he percatado de un problema que está afectando a los videos en WhatsApp y es que estos muestran líneas verdes al momento de ser compartidos en una conversación o en las stories.
Es más, algunos videos simplemente no se logran ver, aún cuando el audio de esos videos se reproduce de forma normal; lo interesante de todo esto es que estos problemas no se presentan cuando el video es grabado desde la aplicación de WhatsApp.
Mejor dicho, si compartes un video en WhatsApp, que no fue grabado con la aplicación de cámara de WhatsApp, entonces se presentarán los problemas antes mencionados.
El video antes mostrado corresponde a un Samsung Galaxy S21 Ultra, con procesador Exynos 2100 5G; el smartphone se actualizó a Android 12, con One UI 4, el día 22 de noviembre de 2021.
¿Hay solución?
Ahora mismo ni Samsung ni WhatsApp han mencionado algo al respecto. Pero, todo parece indicar que WhatsApp está comprimiendo demasiado los videos que se comparten en su aplicación y es por ello que se presentan estos problemas.
Actualizaré este artículo apenas se solucionen los problemas antes mencionados; mientras tanto, te recomiendo leer más al respecto desde el foro oficial de Samsung y también en Reddit.
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Lead Editor en tecinformamos.com
