El comercio callejero de chips para teléfonos móviles tiene los días contados. El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) anunció el reinicio de las acciones de fiscalización contra la venta en la vía pública de chips móviles en el territorio nacional tras desestimarse los cuestionamientos emitidos a la entidad por parte de las empresas operadoras Claro, Entel y Bitel ante el INDECOPI.
Las cosas claras
Rafael Muente Schwarz (presidente ejecutivo de OSIPTEL) mencionó lo siguiente en un comunicado emitido por el ente regulador:
Tras las denuncias de algunas empresas, la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas del INDECOPI les dio la razón en primera instancia y, durante nueve meses, estuvimos impedidos de fiscalizar. Ahora que esas medidas fueron revocadas, vamos a ejercer plenamente nuestras funciones para luchar contra la venta de chips móviles en las calles.
Así lo expresó tras conocerse que la Sala Especializada en Eliminación de Barreras Burocráticas del INDECOPI emitió dos resoluciones a favor de las acciones ejecutadas por el OSIPTEL para prohibir la venta en la vía pública de chips móviles de forma ambulatoria y considerar que no constituyen barreras burocráticas, tal como lo denunciaron las empresas Bitel y Entel.
Mediante la resolución N° 661-2021/SEL-INDECOPI, la instancia técnica declaró como infundada la denuncia presentada por Entel en contra del OSIPTEL al considerar que las acciones tomadas por el regulador de las telecomunicaciones sí tienen sustento normativo en el artículo 11-D del Texto Único Ordenado de las Condiciones (TUO) de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones.
Obligaciones de los operadores
Muente también señaló las obligaciones que tienen los operadores al momento de validar los datos de los usuarios de telecomunicaciones:
Tal como OSIPTEL siempre ha señalado, los operadores tienen la obligación de realizar la verificación biométrica de identidad únicamente en las oficinas o centros atención de las operadoras y en los distribuidores autorizados al momento de la contratación del servicio público móvil. Eso ha sido reconocido por la Sala Especializada, que nos ha dado la razón al determinar que las contrataciones en la vía pública no permiten cumplir ello, vulnerando el marco jurídico.
Riesgos de la venta en la vía pública
La venta en la vía pública de chips móviles conlleva significativos riesgos para los usuarios, como la vulneración de su derecho a recibir una óptima información del servicio contratado, uso ilícito de datos personales, el robo de identidad a través del mal uso de la huella digital, contrataciones fraudulentas, entre otros delitos.
Por ello, es recomendable que los usuarios compren chips pre-pagos a través de puntos de venta legales, formales y autorizados, pues la entrega de su identidad a un vendedor en plena vía pública podría ser el inicio de una serie de consecuencias indeseadas que perturben su tranquilidad.
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