El gigante de e-commerce Amazon acaba de anunciar que venderá autos desde el próximo año (2024). Para ello se ha unido a Hyundai, uno de los fabricantes de autos más reconocidos del mundo. El anuncio se dio durante el Salón del Automóvil de Los Ángeles 2023 y a continuación te contaré todos los detalles de esta alianza estratégica.
Venta de autos online
En 2024, los concesionarios podrán por primera vez vender vehículos en la tienda de Amazon. Esta nueva experiencia de compra digital facilitará a los clientes comprar un automóvil nuevo en línea y luego recogerlo o recibirlo en su concesionario local en el momento que mejor les convenga.
Los clientes podrán buscar en Amazon vehículos disponibles en su área según una variedad de preferencias (modelo, acabado, color, entre otras) y luego realizarán la compra online con las opciones de pago y financiamiento elegidas, todas dentro de la experiencia de Amazon que ya conocen y en la que confían.
Hyundai x Amazon
La primera marca en sumarse al catálogo de Amazon es Hyundai. Para ello, ambas marcas anunciaron una alianza estratégica en la cual el gigante de e-commerce venderá vehículos de la popular firma coreana.
Como parte de esta alianza, Hyundai utilizará Amazon Web Services (AWS) como su proveedor de nube preferido, migrando sus aplicaciones locales actuales, que respaldan todo lo relacionado con la investigación, la ingeniería de productos y la participación del cliente, a AWS.
Además, a partir de 2025, los clientes que compren vehículos nuevos de Hyundai accederán a la experiencia manos libres de Alexa que tienen en casa, mientras están en sus vehículos.
Los clientes podrán pedirle a Alexa que reproduzca música, podcasts o audiolibros, establecer recordatorios, actualizar listas de tareas pendientes y consultar calendarios.
Y eso no es todo, ya que también podrán controlar su hogar inteligente desde la carretera, al mismo tiempo que acceden a actualizaciones de tráfico o informes meteorológicos.
Marty Mallick (VP de desarrollo corporativo y empresarial mundial de Amazon) señaló que estamos entusiasmados de trabajar con Hyundai, el tercer fabricante de automóviles más grande del mundo y un innovador líder en la industria.
Por su parte, José Muñoz (Director de operaciones global de Hyundai) dijo que este es un viaje de transformación que estamos realizando juntos y esperamos tener una relación muy productiva a largo plazo con Amazon.
Nota: La venta de vehículos antes mencionada estará disponible única y exclusivamente en la tienda de Amazon en Estados Unidos.
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