La portabilidad móvil, el derecho de cambiar de operador y mantener el número telefónico del celular, marcó nuevos hitos el año pasado. Según un reporte del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), más de 5.5 millones de usuarios cambiaron de operador durante el 2021; esta cifra es 51.4% mayor que la cifra de portabilidad móvil registrada durante el 2020.
Un año bastante interesante
El ente regulador ha publicado el siguiente reporte en su página web:
La recuperación del dinamismo del mercado móvil peruano se consolidó con las más de 5.5 millones de líneas móviles que cambiaron de empresa operadora durante el 2021.
La cifra, que incorpora las 514,051 líneas móviles portadas en diciembre, superó en 51.4 % la portabilidad móvil alcanzada en el 2020, año en el que el ritmo de portaciones se debilitó ante las restricciones por la pandemia de COVID-19, registrándose solo 3.6 millones de líneas móviles que cambiaron de operador en ese periodo.
El reporte de OSIPTEL también reveló información relacionada a las líneas móviles postpago y prepago que cambiaron de operador durante el 2021:
La portabilidad móvil del 2021 creció principalmente impulsada por los cambios de operador en líneas móviles postpago, que representaron el 60,5% del total de portaciones anuales.
La portabilidad móvil postpago marcó un récord anual histórico con 3.3 millones de portaciones concretadas en todo el 2021, la cifra más alta de los últimos siete años.
Justamente, en diciembre de 2021, 342,718 líneas móviles postpago cambiaron de operador, reportando un nuevo máximo mensual en la historia de la portabilidad móvil, mucho más alto, inclusive, a lo visto en meses previos a la pandemia.
En cambio, la portabilidad móvil de líneas prepago reportó 2.2 millones de líneas, equivalentes al 39,5% del total portado el 2021, con resultados por encima a los registrados el 2020.
Resultado neto de líneas móviles
Finalmente, el reporte de OSIPTEL detalla quiénes fueron los operadores que más líneas móviles ganaron y perdieron durante el 2021:
Las empresas operadoras que obtuvieron resultados netos (es decir, la diferencia entre líneas ganadas y perdidas) positivos durante el 2021 fueron Claro, Entel y Guinea Mobile que lograron un saldo a favor de 401,097, 66,875 y 8,934 líneas móviles en el año.
Mientras tanto, Bitel, Movistar y Flash obtuvieron un saldo negativo de 322,450, 147,571 y 6,885 líneas netas perdidas, respectivamente.
A modo de resumen, el 2021 fue un buen año para Entel y un excelente año para Claro; por otro lado, Bitel fue el gran perdedor del 2021, mientras que Movistar tampoco la pasó nada bien.
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